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Para entender completamente sus derechos, le animamos a leer esta Política de Privacidad. SAFE se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso mediante la publicación de dichos cambios en nuestro sitio. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación. Debido a que queremos demostrar nuestro compromiso con su privacidad, esta Política de Privacidad le notifica de:

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Las preguntas sobre esta declaración deben dirigirse al Departamento de Comunicaciones de SAFE. Por favor, haga referencia a esta Política de Privacidad en su línea de asunto.

SAFEline

SAFEline ofrece servicios de crisis a través de texto en el 737-888-7233, chat en línea en www.safeaustin.org y a través de servicios telefónicos 24 horas en el 512-267-7233. Si su seguridad o privacidad pueden verse comprometidas por el uso de nuestros servicios de texto o chat, le animamos a que se ponga en contacto con nuestra línea directa.
Usted puede optar por no participar en nuestros servicios digitales y optar por no proporcionar información identificable durante las interacciones con los defensores en SAFEline. Los servicios digitales se definen como servicios de texto, correo electrónico y chat en línea.
La participación en nuestros servicios de texto y chat constituye un acuerdo y comprensión de la política de privacidad. Usted acepta recibir mensajes automáticos y/o sms de SAFEline. Al acceder a los servicios de texto pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos, y la frecuencia de los mensajes puede variar.

Exclusión de SAFEline Text

Puede darse de baja de los servicios de texto enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP" al 737-888-7233 en cualquier momento. Puede obtener ayuda enviando un mensaje de texto con las palabras ''SAFE'' o ''HELP'' a nuestra línea de texto en cualquier momento.

Servicios de chat SAFEline

Nuestros servicios de chat en directo son proporcionados por el proveedor LiveChat as a service (SaaS). Las direcciones IP son necesarias para facilitar la conexión. La información que se puede recopilar de usted de forma voluntaria puede incluir nombre, sexo, edad, ciudad, estado. Las transcripciones de los chats se eliminan periódicamente. No vendemos, comerciamos ni alquilamos la información personal que nos facilitan los usuarios de los chats. Después de cualquier sesión de chat, se le puede pedir que rellene una encuesta de salida con el fin de proporcionar información sobre nuestro servicio para fines de evaluación. Proporcionar información en una encuesta de salida es completamente voluntario. Las encuestas pueden solicitar información de contacto y/o demográfica.

Notificación obligatoria SAFEline

Los defensores de SAFEline son considerados informadores obligatorios por ley. Cuando se ponga en contacto con SAFEline, se le informará de que, en situaciones relacionadas con el bienestar de menores, adultos mayores de 65 años o adultos discapacitados, cualquier información de identificación personal que se revele se comunicará a los servicios de protección de menores/adultos o a las fuerzas del orden, según proceda.
No divulgaremos información personal de los supervivientes por ningún motivo sin su consentimiento informado por escrito, a menos que nos veamos obligados a proporcionarlo por orden judicial o por ley.
Haremos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal del superviviente de acuerdo con la ley.

La privacidad del donante

SAFE no intercambia, vende ni alquila la información personal identificable de ningún donante con ninguna otra entidad con fines de marketing o recaudación de fondos, a menos que el donante lo autorice por escrito.

Ocasionalmente proporcionamos datos a terceros proveedores de servicios con fines de modelado de datos. En cualquier momento, puede optar por no compartir su información llamándonos al 512-927-4750 o enviándonos un correo electrónico a donorrelations@safeaustin.org. Por favor, espere de 30 a 60 días para que su información no sea compartida.

Dirección de correo electrónico

Nuestros formularios de registro requieren que los usuarios nos den información de contacto que puede incluir nombre, dirección de correo electrónico, intereses e información similar. No vendemos, intercambiamos o compartimos su dirección de correo electrónico u otra información con ninguna otra organización o persona. No solicitamos ni almacenamos información confidencial de nuestros visitantes, como números de tarjeta de crédito o de seguridad social.

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Puede actualizar su nombre e información de contacto en cualquier momento. Para ser eliminado de las listas de correo electrónico o de correo electrónico, por favor contacte con Margeaux Jensen en mjensen@safeaustin.org

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Pago

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El envío será pagado por el comprador en la cantidad acordada por el vendedor en el momento de la compra. Si se pierde un artículo durante el envío, el vendedor reembolsará al comprador el coste total del artículo, incluido el envío. Los gastos de envío pueden duplicarse si se trata de un envío internacional. Si un artículo se daña durante el envío, el vendedor no será responsable.

Política de reembolso/devolución

Los artículos tienen derecho a ser reembolsados o devueltos por denuncia. Si un artículo se daña durante el envío, se enviará un artículo de reemplazo sin costo alguno. Si un artículo no es satisfactorio, se necesita una explicación por escrito antes de que el artículo pueda ser considerado para un reembolso. El comprador debe tener en cuenta la descripción del artículo antes de solicitar un reembolso. Si el artículo coincide con la descripción del vendedor y el comprador no está satisfecho, el vendedor no es responsable del reembolso. Los cambios se conceden caso por caso.

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Legalidades

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